Participación Ciudadana
Encuentra en esta página toda la información de los medios de participación ciudadana
📢 ¡Tu participación es muy importante! 🤝💧
| Item | nombre | link | |
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| 1 | En la EAAAY queremos que nuestros grupos de interés sean parte de la socialización del nuevo marco tarifario. Si tienes preguntas, inquietudes o comentarios, te invitamos a compartirlos a través del siguiente formulario: | Acceder | |
| 2 | Estrategia de participación ciudadana 2026-2030 | Plan Estratégico de relacionamiento con las comunidades 2026-2030– EAAAY EICE ESP | |
| 3 | Formulario de inscripción ciudadana a procesos de participación, instancias o acciones que ofrece la entidad. | Acceder | |
| 4 | Mecanismos de participación ciudadana | Acceder | |
| 5 | Calendario de la estrategia anual | Estaremos dando a conocer la programación |
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| 6 | Caja de herramientas | Acceder | |
| 7 | Como pagar tu facturas | Acceder | |
| 8 | Califica nuestros espacios de participación ciudadana | Acceder |
Rendición de Cuentas
Te invitamos a ver el histórico, año a año, de los diferentes informes de Rendición de Cuentas de la EAAAY
https://www.facebook.com/share/v/1CgUNeKWZD/
Se da a conocer las publicaciones realizadas y los enlaces, para que la comunidad se pueda retroalimentar de las acciones que adelanta la EAAAY EICE ESP
Reporte de Publicaciones primer trimestre 2026
| Item | nombre | descripcion | documento |
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| 1 | Reporte de Publicaciones primer trimestre 2026 | El propósito es dar a conocer la gestión realizada en los medios digitales institucionales durante el periodo evaluado. En este documento se recopilan y analizan las diferentes piezas informativas, publicitarias y audiovisuales difundidas a través de la página web (www.eaaay.gov.co) y las redes sociales de la E.A.A.A.Y. E.I.C.E. E.S.P. (Facebook, Instagram, WhatsApp), evidenciando el cumplimiento de las estrategias de comunicación orientadas a garantizar el acceso oportuno a la información, fortalecer la transparencia institucional y promover la interacción con los grupos de interés. | |
| 2 | Reporte de Publicaciones segundo trimestre 2026 | Conoce nuestros resultados para el segundo trimestre 2026 | |
| 3 | Oficina Móvil en Santa fe de Morichal 2026 | Acceder | |
| 4 | Oficina Móvil parque el Resurgimiento: La E.A.A.A.Y. estuvo presente en la celebración de los 84 años de Yopal! Nuestro Agente Especial, junto con el equipo de Atención al Usuario y participación ciudadana, acompañó esta importante conmemoración poniendo a disposición de la comunidad los servicios de nuestra empresa, brindando orientación, resolviendo inquietudes y fortaleciendo el acercamiento con nuestros usuarios. ¡Gracias, Yopal, por estos 84 años de historia, crecimiento y orgullo llanero! | Acceder |
Control Social
Con el fin de permitir el control social a las personas prestadoras de los servicios de agua potable y saneamiento básico, de promover la competencia en la prestación de los mismos y de impedir que las ineficiencias de la gestión se trasladen a los usuarios, la empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal E.I.C.E - E.S.P., publica el siguiente informe con base en el artículo 1.3.4.6., capítulo 3, Resolución CRA 151 de 2001.
Participación para el diagnostico e identificación de problemas
La participación para el diagnóstico e identificación de problemas es la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad.
Planeación y presupuesto participativo
El diagnóstico es el primer paso para la planeación, bien sea de una política pública, un plan, programa, proyecto, presupuesto, iniciativa, norma, servicio o trámite; el cual permite conocer la realidad que se va a intervenir o transformar.
Consulta ciudadana
Estamos prestos a brindar información en nuestros canales de atención.
Participación ciudadana: 3183596012
Colaboración e inovación
Cuando las entidades involucran de forma abierta a los ciudadanos, ya sea individualmente o en grupos representativos, se logra elaborar diagnósticos y/o planear políticas, planes, programas, proyectos y trámites con mayor información sobre necesidades, problemáticas, aspiraciones y la visión o futuro deseado, recursos potenciales y oportunidades existentes en el territorio.