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Información de contacto

  • Carrera 19 No. 21-34 Correspondencia de Archivo: Carrera 21 N 15 - 57 Yopal, Casanare

  • eaaay@eaaay.gov.co

Plan del Servicio al Ciudadano

Este apartado contribuye a trasmitir información respecto a la herramienta dirigida a combatir la corrupción y mejorar la atención al ciudadano en la Empresa EAAAY. Se contempla en el Plan Anticorrupción y atención al ciudadano y otra información relevante. 

Para lo anterior, ingrese al siguiente link: Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano.

Informe satisfacción cliente

2023

Item nombre descripcion documento
1 Informe encuesta PQR encuesta usuarios 1 semestre

2022

Item nombre descripcion documento
1 informe 2022 satisfaccion servicios prestados
2 Informe encuesta PQR encuesta a usuarios

Informe de encuesta satisfacción del cliente

2021

Item nombre descripcion documento
1 informe 2021 informe 2021

Seguimiento a PQR escritas

2023

Item nombre descripcion documento
1 seguimiento PQR escritas seguimiento 1 semestre

Seguimiento a PQR escritas 

seguimiento a PQR escritas

Item nombre descripcion documento
1 matriz seguimiento PQR escritas Dirección Comercial