• (57+8) 6345001
  • eaaay@eaaay.gov.co

We provide consulting services in the area of management reporting, helping companies to reach their highest level.

Información de contacto

  • Carrera 19 No. 21-34 Yopal, Casanare

  • eaaay@eaaay.gov.co

  • (57+8) 6345001

Imagen Meci

Meci

El Sistema de Gestión de la Calidad y el Modelo Estándar de Control Interno integran todos los aspectos de la organización, ya que la calidad y el control deben estar presentes en todas las áreas, procesos y actividades de cada una de las Entidades. Implementarlos implica contar con una organización sistémica que permita el desarrollo constante de la Entidad, la cual será medida básicamente en términos de satisfacción social en la prestación de los servicios que misionalmente le correspondan. Para entender la complementariedad entre el MECI y el SGC, es necesario identificar aspectos relacionados con los objetivos que cada uno de ellos persigue a fin de encontrar su correspondencia, en el entendido que estos sistemas no son fines en sí mismos, sino el vehículo para el logro de los objetivos propuestos; es decir, son un instrumento orientado a facilitar la gestión y el control. Tanto el MECI como el SGC, contienen elementos comunes que al ser organizados de manera organizada y coordinada ayudan a alcanzar los objetivos específicos de cada sistemas, con procesos de mejoramiento continuo lo que no solo va a permitir el cumplimiento de la obligación legal de su implementación, sino que también ayuda a las entidades al cumplimiento de sus objetivos en el marco de las normas constitucionales y legales vigentes, con el fin de lograr la satisfacción de las necesidades, expectativas y requisitos de los clientes y partes interesadas. Es importante destacar que la aplicación del MECI y SGC, no se deben tomar como la obligatoriedad de disposiciones legales, sino como la consolidación de herramientas gerenciales, por lo que deben ser abordados de maneras compatibles y complementarias.

Item nombre descripcion documento
1 RESOLUCIÓN Nº 2268 DE 2014-ACTUALIZACIÓN MECI EAAAY
2 RESOLUCIÓN 1343 DE 2017 EAAAY
3 RESOLUCIÓN 2289 DEL 26 DE NOVIEMBRE DEL 2014-CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO EAAAY
4 RESOLUCIÓN 2288 DE NOVIEMBRE DEL 2014-CÓDIGO DE ÉTICA EAAAY
5 RESOLUCIÓN 2287 DEL 26 DE NOVIEMBRE 2014-COMITÉ DE ÉTICA EAAAY
6 RESOLUCIÓN 2286 DEL 26 DE NOVIEMBRE DEL 2014-POLÍTICA DE ADM DE RIESGO EAAAY
7 RESOLUCION N° 0123 DEL 16 DE FEBRERO DE 2016 EAAAY

Item nombre descripcion documento
1 51.13 CARACTERIZACIÓN PROCESO PQR EAAAY
2 51.13.01 VINCULACIÓN NUEVOS USUARIOS EAAAY
3 51.13.02 RECEPCIÓN, TRÁMITE, RESPUESTA, NOTIFICACIÓN Y ARCHIVO PQR EAAAY
4 51.13.04 IDENTIFICACIÓN, TRÁMITE, ANALISIS Y CIERRE DESVIACIONES SIGNIFICATIVAS POSITIVAS EAAAY
5 51.13.05 EXPEDIR PAZ Y SALVO EAAAY
6 51.13.06 VIABILIDAD O DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO ACEDUCTO Y ALCANTARILLADO EAAAY

Item nombre descripcion documento
1 51.01 Proceso Gerencia EAAAY

Item nombre descripcion documento
1 51.26 CARACTERIZACIÓN SISTEMAS EAAAY
2 51.26.01 PLANIFICACIÓN DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS EAAAY
3 51.26.02 MANTENIMIENTO PREVENTIVO HARDWARE EAAAY
4 51.26.03 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE EAAAY
5 51.26.04 MANTENIMIENTO CORRECTIVO HARDWARE EAAAY
6 51.26.05 MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE EAAAY
7 51.26.06 REGISTRO DE DATOS PARA LA ASIGNACIÓN DE USUARIO Y CLAVES DE ACCESO EAAAY
8 51.26.07 PLANIFICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LINEA EAAAY

La política de administración de riesgos fue adoptada mediante resolución 2286 de 2014 con el fin de proteger los recursos de la organización buscando su adecuada administración ante posibles riesgos que la afecten, así como definir y aplicar medidas para procedimientos, y detectar y corregir  las decisiones que se presenten y que puedan afectar el código de los objetivos institucionales. 

Item nombre descripcion documento
1 Estratégicos - Gerencia EAAAY
2 Estratégicos - Planeación EAAAY
3 Misionales - Acueducto EAAAY
4 Misionales - Ptap EAAAY
5 Misionales - Alcantarillado EAAAY
6 Misionales - Ptar EAAAY
7 Misionales - Aseo EAAAY
8 Misionales - Operación EAAAY
9 Misionales - Relleno Sanit. EAAAY
10 Misionales - Cartera EAAAY
11 Misionales - Facturación EAAAY
12 Misionales - P.Q.R EAAAY
13 Apoyo - Ambiental EAAAY
14 Apoyo - Proyectos EAAAY
15 Apoyo - Catastro EAAAY
16 Apoyo - Lab. Medidores EAAAY
17 Apoyo - Compras EAAAY
18 Apoyo - Contabilidad EAAAY
19 Apoyo - Tesorería EAAAY
20 Apoyo - Presupuesto EAAAY
21 Apoyo - Sistemas EAAAY
22 Apoyo - Seguridad Industrial EAAAY
23 Apoyo - Archivo y Procesos EAAAY